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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

培训质理管理的基础技巧或方法有以下()。

A.控制程序和手段

B.控制规范和标准

C.控制主体和责任者

D.控制环境和文化

E.控制培训师与学员

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第1题
关于准客户的开拓方法,以下陈述正确的是()。①陌生拜访法可以快速提高业务技巧,磨练营销心态②缘故法是指将与销售人员有缘故关系的人直接作为准客户,其成功率较高③转介绍法是指请求缘故客户或老客户作为介绍人,推荐他们的熟人作为准客户④信函开拓法通过大量寄发宣传材料开拓准客户,是一种十分无效的开拓方法

A.①②③

B.②③④

C.①②③④

D.①③④

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第2题
()是使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同经验,为今后在较高层次上任职打好基础。

A.职务轮换

B.管理培训

C.挂职锻炼

D.职务培训

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第3题
【选择题】:根据保险销售从业人员监管办法规定,保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训,培训内容必须包括的有()。

A.保险业发展史

B.本公司保险产品的相关知识

C.保险销售流程和技巧

D.法律知识及职业道德

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第4题
关于银行保险渠道的分类,以下说法正确的是()。A、企业客户渠道多经营简单产品,培训相对简单B、理

关于银行保险渠道的分类,以下说法正确的是()。

A、企业客户渠道多经营简单产品,培训相对简单

B、理财专柜渠道主要向银行原有的企业客户开拓保险业务

C、网上银行渠道以保障单一和核保简单的产品为主,意外险居多

D.柜面渠道主要销售短期险产品和与信贷业务相关的产品

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第5题
()是一种发挥集体智慧,解决实际问题,分享工作经验的方法。对于营销人员培训,由参训学员提供本人或所在团队曾经发生过的棘手问题,在培训课中由全体学员共同分析和评价,提出解决问题的建议和方案;对于管理人员的培训,则针对在实际工作中遇到的管理难题确定研讨专题,由参会的管理人员共同讨论,以达到互相启发,互相交流的目的。

A.陪同展业

B.早夕会

C.集中研讨

D.创业说明会

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第6题
不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。

A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础

B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石

C.增员工作是个人营销员重要的日常工作

D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展

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第7题
以下关于寿险公司活动管理的陈述,正确的是():①主要包括差勤管理、会议管理、活动量管理、考核管理;②回归基础管理、回归营销根本的主旨就是加强活动管理;③寿险公司会议管理主要包括业务启动会、经营分析会、早夕会、产品说明会及颁奖会等;④寿险公司常用的活动量管理工具有工作日志、准主顾卡、增员卡等。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第8题
20世纪末期以后,知识经济与经济全球化的时代背景使得如何对员工进行有效管理成为人力资源管理的核心问题。为此,西方发达国家企业开始针对原有福利制度存在的问题进行改革与创新。以下属于其员工福利改革创新阶段趋势或特征的是()。①员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始②体现个性化特征③由提供保障为主到关注能力提升④员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配⑤利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地

A.①②③④

B.②③④

C.②③④⑤

D.②③⑤

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第9题
以下有关团体再保险分保业务的说法,错误的是()。

A.选择成数再保险方式,双方的管理成本相对其他方式偏低

B.若选择溢额再保险方式,当保证承保限额比保险公司的留存高时,再保公司须接受团体中未经医疗评估的个人风险

C.对于新险种或新产品,缺乏市场经营资料,通常采用损失中止再保险方式

D.以危险保费为计算基础的再保险,仅适用于死亡险种的再保险

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第10题
我国将以下哪种检测方法定为检测瘦肉精的确证性方法?()

A.液相色谱法

B.气相色谱质谱联用法

C.生物传感法

D.酶联免疫法

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第11题
有人认为“当前的保险培训不去努力提高业界整体素质水平,而仅仅在推销环节上鼓劲打气,培训者仅仅在技巧、激励、话术上煞费心机,以至于有些潜能训练变成厚黑训练,提高培训变成拔苗助长”。下列符合保险培训人员职业道德要求的是()。①培训人员应当做到言行一致,表里如一②培训人员应当以各类话术技巧的传授为主业③培训人员应当终身学习,与时俱进④培训人员无需成为学生的道德榜样

A.②③

B.②④

C.①③

D.①④

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