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第1题
在保险市场竞争日趋白热化，各家保险公司提供的产品趋于同质化的情况下，很多保险公司为新老客户提供了系列个性化的附加值服务，如免费体检，建立客户俱乐部，设立医疗“绿色通道”等。这主要体现了寿险公司客户服务管理中的()。
A.客户利益第一原则
B.持续创新原则
C.盈利与服务效率并存原则
D.效率与公平结合原则
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第2题
资产阶级革命派已将批判矛头指向尊孔崇儒。（)
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第3题
清末的教育宗旨是“忠君、尊孔、尚公、尚武、尚实”。（)
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第5题
实名制缴费上线后，当投保人非个人时，被保险人为个人，短信验证码发被保险人。（)
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第6题
校验浮筒式液位计时把浮筒室底部放空阀打开，然后接一塑料管进行灌水校验。有人说，这塑料管一定要和浮筒室一样垂直才能保证校验准确。（)
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第7题
必须横越列车、车列时,应先确认列车、车列暂不移动,然后由通过台或两车车钩下越过,不得碰开钩销,要注意邻线有无机车、车辆运行,严禁钻车。（)
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第8题
控制器参数整定时应先将微分时间置于无穷大，积分时间置于无穷大，将比例度放在中间偏大的某一值上，然后用4：1衰减法整定控制器参数。（)
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第9题
商业保险属收费保险，社会保险属免费保险。（）
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第10题
基金服务签约仅在客户需要开通电子合同服务时签订《代理投资类产品电子签名约定书》。（)
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第11题
手机无法收到投保验证码时先核实手机号录入是否正确，如录入正确，再核实手机是否设置骚扰短信拦截。如仍无法解决，建议报电子联系单处理。（)
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