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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于一对一营销来讲，决定一个企业是否成功的关键不是（)而是（)。

A.市场份额，客户份额

B.市场份额，钱袋份额

C.客户份额，市场份额

D.客户份额，钱包份额

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第1题

会展企业吸引老客户的方法有（)。

A.数据库营销

B.一对一营销

C.促销激励

D.关系营销

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第2题

在营销渠道中，一个渠道成员的出现或消失肯定是由（）决定的。A.其自身能否盈利B.其自身

在营销渠道中，一个渠道成员的出现或消失肯定是由（）决定的。

A.其自身能否盈利

B.其自身是否符合市场规范

C.其能否给终端客户创造价值

D.其能否不断扩大自身

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第3题

对于一个成功的企业来说，（)是最可怕的。

A.货币政策的变化

B.职业经理人员变动

C.原材料价格上涨

D.过去成功的经验

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第4题

下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建立结构性纽带从而改善与它们的关系”的管理思想是（）。

A.关系营销

B.数据库营销

C.一对一营销

D.以上都不是

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第5题

现代企业是否能实现其销售目标，一个很关键因素在于是否有足够的人员来执行企业的营销计划，这种人员是（)

A.管理人员

B.优秀的销售人员

C.生产工人

D.研发人员

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第6题

()是决定市场营销活动成功与否的关键。

A.产品质量

B.营销组合

C.营销方式

D.目标市场

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第7题

决定市场营销活动成功与否的关键是（）。

A.产品质量

B.营销组合

C.营销方式

D.目标市场

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第8题

对于企业来讲，标志最终目的的是助于（)。

A.传递信息

B.促进促销

C.美化产品

D.树立形象

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第9题

以下说法错误的是：（)

A.了解采购职能一些关键条款的重要性，有助于采购员更好地安排自己的工作

B.是否知道哪些措施能提高工作有效性，将决定一个采购人员在采购工作中能否成功

C.采购部门的员工只须了解将要采购的产品和服务，而了解采购订单流程中的文档流对采购员来说并不重要

D.若关注职能目标的实现，采购人员将提高其对组织总体绩效的贡献

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第10题

在二十世纪初，西尔斯百货公司初创时，它把自己的业务定位于面向农民的邮寄工厂。25年后，面临汽车时代的出现和市场的变化，经过营销分析，它们又将自己的业务定位转向了面向中低收入群体的零售商店，并根据对市场和顾客的分析，进行了一系列相应的创新。1954年，在大多数城市中，堵车现象严重，停车更是十分困难，西尔斯公司又对市场和顾客再次分析，把业务定位于面向家庭主妇的送货商。西尔斯公司在七、八十年代又向全能银行领域进军。根据以上西尔斯公司的例子，以下何者叙述是正确的()a.企业经营的业务是什么？并不取决于企业，而是由顾客决定的。它不是由公司的名称、地位或公司章程决定的，而是顾客在购买商品和服务时，由顾客的需求确定的。b.当企业成功时，也需要不断反思企业的市场定位。c.企业的最高管理层不需要关注顾客的需要。

A.a、b、c

B.b、c

C.a、b

D.a、c

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第11题

主要用来存放各种规划、因果关系、各类营销专家的经验与成功企业营销经验的是营销决策支持系统结构的（)。

A.数据库

B.模型库

C.知识库

D.专家库

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