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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

病区医院感染管理规范是根据（)制定本标准。

A.《中华人民共和国传染病防治法》

B.《医院感染管理办法》

C.《医疗机构消毒技术规范》

D.《医院隔离技术规范》

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第1题

为了规范人身保险服务活动，保护()、()和()的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本规定。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.保险公司

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第2题

本科室医院感染暴发报告管理的第一责任人是()。

本科室医院感染暴发报告管理的第一责任人是（)。

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第3题

以下属于医疗网络管理的事后管控措施的是()。

A.规范医院内部管理

B.积极配合理赔调查

C.严格病人的入院指征

D.建立医疗专家咨询体系

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第4题

以下关于完全市场化改革的说法，正确的是()。①改革筹资方式，由现收现付制转向基金积累制②改革管理模式，由公共管理转向私营管理③改革把老年风险完全留给个人④改革的成功需要健全的、监管规范的金融市场及金融部门⑤改革过程面临偿还隐性债务的问题

A.①②④

B.①③④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第5题

大客户管理策略包括技能上、系统和程序上、制度规范上和资源上等四个方面，其中在制度规范上，保险企业应推行()。

A.首问负责制

B.权责对等制

C.少数服从多数制

D.民主集中制

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第6题

以下关于养老保险完全市场化改革的描述正确的是()、①改革筹资方式，由现收现付制转向基金积累制②改革管理模式，由公共管理转向私营管理③把老年风险由社会共担转为完全留给个人④改革的成功需要健全的、监管规范的金融市场及金融部门⑤改革过程面临偿还隐性债务的问题

A.①②④

B.①③④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第7题

上海金融窗口优质服务劳动竞赛内容中对于推行标准化管理的描述错误的是()。

A.构建科学合理的服务标准系

B.制定标准化工作流程

C.规范服务内容，安全保障和环境维护

D.倡导精细化管理

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第8题

市场质量管理规范的管理范围涵盖了从产品出厂进入经销商仓库开始至最终被消费的所有环节，为了确保产品市场质量能满足食品安全与质量管理要求并领消费者满意，特对产品流通环节的仓储物流制定相关标准。（)

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定，保险产品管理是指为规范代理保险产品宣传和销售，维护()的利益，从而选择合适的保险产品销售给适合的人

A.投保人

B.保险公司

C.邮储银行

D.被保险人

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第10题

（)是指国家订立有完善的保险监督管理规划政府的保险监督管理机关根据法律赋予的权力对保险市场尤其是保险企业进行全方位的全过程的有效监督和管理。

A、公告管理

B、规范管理

C、实体管理

D、市场管理

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第11题

培训质理管理的基础技巧或方法有以下（)。

A.控制程序和手段

B.控制规范和标准

C.控制主体和责任者

D.控制环境和文化

E.控制培训师与学员

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