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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

管理者的支持对于寿险公司的培训成果转化而言具有重要影响，下列有关说法中，正确的是()。①. 上级管理者的支持度越高，则受训员工将培训成果转化到工作中去的可能性越大②. 管理者支持的最低境界表现为管理者允许下属参加相关培训③. 管理者支持的高层境界表现为管理者与下属一起接受培训，共同进步④. 为确保培训成果转化，应向受训者的上级管理者解释培训目的，以争取获得支持

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

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第1题

寿险公司培训管理的起点是()。

A.培训成果转化

B. 培训效果评估

C. 培训计划实施

D. 培训需求评估

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第2题

培训成果的转化很大程度上受工作环境的影响，包括（）

A.管理者支持

B.同事支持

C.运用所学能力的机会

D.信息技术支持系统

E.受训者自我管理能力

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第3题

强化培训活动的战略一致性和成本有效性是寿险公司() 工作的主要目的。

A.培训计划实施

B.培训需求评估

C.培训管理

D.培训成果转化

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第4题

在寿险公司培训管理的() 阶段，借鉴成人学习理论的相关结论是很有意义的。

A.培训需求分析

B.培训计划实施

C.培训成果转化

D.培训效果评估

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第5题

某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后，立即与目标客户进行沟通，积极介绍公司新产品，此行为属于()

A.培训需求分析阶段

B. 培训活动的实施阶段

C. 培训成果的转化阶段

D. 培训效果评估阶段

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第6题

某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是()。

A.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估

B.培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化

C.培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估

D.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训效果评估→培训成果转化

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第7题

某寿险公司发现，尽管公司做了很多种培训，但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化，该公司主要应做好的工作包括()。①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容④确保培训经费的支出没有超出预算标准

A.①②

B.①③

C.①④

D.③④

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第8题

属于管理者/主管在培训开始前促进培训成果转化的工作环境的方法的是()。

A.向培训者强调组织目标并旦为受训者建立培训目标

B.和管理者/主管和受训者讨论培训需要达到的目标或成果

C.积极参与培训计划或培训需求评估

D.要求受训者掌握关键的学习成果从而与团队成员共享

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第9题

管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换。管理者的支持包括（)。

A.在培训项目中任教

B.提供实践机会

C.提供鼓励

D.共同探讨进展情况

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第10题

培训的最终目的是促使受训者将在培训中学到的知识、技能、方法等运用于日常工作之中，从而真正提高生产率、改善产品或服务质量、提升员工个人以及组织绩效，而 M 公司在这方面却存在很大的不足，为此，该公司应当做好的一些工作是()。

A.对受训者学习过程中的满意度进行评估

B. 为培训成果转化提供各种有利条件

C. 严格控制培训费用不超出预算

D. 在培训过程中让受训者多记多背，不要在演练方面花太多时间

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