题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
实行产品适合度评估制度。销售产品时,销售人员根据()评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的,应在产品适合度评估书上列明我行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,并经双方签字认可。
A.客户风险承受能力
B.产品风险等级
C.客户的意愿
D.自身的销售需求
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A.客户风险承受能力
B.产品风险等级
C.客户的意愿
D.自身的销售需求
商业银行应当充分了解客户的(),对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。
A.正确
B.错误
A.同一客户在同一网点多次购买理财产品,每次必须填写《中国农业银行理财产品协议》
B.同一客户在同一网点多次购买理财产品,可以不用重复填写《中国农业银行理财产品协议》
C.客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期半年,如问卷过期,需重新填写)
D.客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期一年,如问卷过期,需重新填写)
在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以()为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价值。
A.代理销售产品的手续费高低
B.客户的实际情况及需求
C.客户的感觉与收入
D.代理人对产品的喜好