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第2题
成功开展客户关系管理， 公司高层领导的作用很重要， 主要表现为()： ①他们为客户关系管理设定明确的目标; ②作为推动者， 向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、 财力和其他资源; ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性; ④他们确保上级主管部门对项目的重视; ⑤他们确保客户对项目的满意度。
A.①②③
B. ①②③④
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
第3题
以下关于家庭结构与员工福利的说法中，错误的是()。
A.核心家庭是指由父母及其未婚子女所组成的家庭
B.家庭规模由大向小的转变使家庭内部承受风险的能力减弱，因此需要更完善的福利计划来保护家庭成员
C.从核心家庭的结构向“多代、多成员”的传统家庭转变是全球性趋势
D.员工福利制度通过企业提供的各种保障来弥补核心家庭内部保障的不足，把家庭风险分散至企业层面
第4题
关于经济体制改革及其对员工福利制度的影响，下列说法正确的是()。①经济体制改革是遵循生产关系一定要适应生产力性质的客观规律要求，对不适应社会生产力发展的国民经济管理制度和管理方式进行的改革②中国经济体制改革的主线是由计划经济向市场化经济转变③经济体制改革一项重要内容是社会保障体系的建立和完善，是对法定员工福利项目建设和完善的过程④经济体制改革促进了企业盈利能力的提升，为企业提供员工福利创造了经济条件
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第5题
风险管理的各具体目标有不同的内容。其中，即使地向受灾企业提供经济补偿，维持企业经营的连续性属于()
A.风险管理的财务目标
B.风险管理的损失后目标
C.风险管理的技术目标
D.风险管理的损失前目标
第6题
下列关于非杠杆型的员工持股计划的论述， 正确的是():①由公司每年向该计划提供股票或用于购买股票的现金， 职工只需支付相应的 5%; ②由员工持股信托基金会持有员工的股票， 并定期向员工通报股票数额及其价值; ③当员工退休或因故离开公司时， 将根据工作年限相应取得股票或现金; ④通过实施该计划可以让员工与企业共担风险和共享收益; ⑤实施该计划可以激励员工不断为股东创造更多价值。
A.①②③⑤
B. ①②③④
C. ①③④⑤
D. ②③④⑤
第8题
下列不属于不正当竞争行为的是（)。A．经营者散布无根据的事实，损害了竞争对手的声誉B．投标者事先
下列不属于不正当竞争行为的是()。
A．经营者散布无根据的事实，损害了竞争对手的声誉
B．投标者事先与招标者达成最后由其中标的协议
C．煤气公司要求其用户购买某品牌的煤气炉
D．某公司不知其职员提供的技术信息是某企业的商业秘密，已使用于其产品制造。
第10题
pmcad的基本功能包括()。
pmcad的基本功能包括（)。
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A、智能交互建立全楼结构模型
B、自动导算荷载建立恒活荷载库
C、为各种计算模型提供计算所需数据文件
D、为上部结构各绘图CAD模块提供结构构件的精确尺寸
E、为基础设计CAD模块提供布置数据与恒活荷载
第11题
合法资质的第三方网络平台指的是第三方平台能够完整准确及时的向保险机构提供开展业务所需的信息包括投保人、被保险人、受益人的（)。
A.个人身份信息
B.联系信息
C.账户信息
D.投保操作轨迹
