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A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
为保障在船人员和船舶的安全，船长对在船上进行违法、犯罪活动的人采取的下列措施不恰当的是()。
A．将犯罪人捆绑起来
B．没收其犯罪工作，代为保管
C．将犯罪人关押到底舱，并派人看管
D．不能采取限制人身自由的措施，只能等靠岸后由公安人员处置
不准将工具及材料上下()，要用()系牢后往下或往上吊送以免打伤下方工作人员或击毁脚手架。
上下层同时进行工作时，()必须搭设严密牢固的防护隔板、罩棚或其他隔离设施。工作人员必须戴()。
理赔员的工作责任心体现在()。
A.无论时间，无论路程，接到现场报案尽快前往查勘现场。
B.处理物损，学习相关知识，从多渠道了解，确定真实损失。
C.每日案件当日录入网上理赔系统，并处理退回。
D.按时保养查勘车，关注车况。
E.快到交接班时间不接95512电话。
F.别人处理过的案件，需追加一概不管。
A、访问时，要注意遵时守约，最好提前几分钟到达
B、见到被访问者(客户)时，应鞠躬问候(初次见面，应递上名片)
C、耐心聆听，仔细讲解，直至客户明白满意。在客户错误的情况下，不排除与客户发生争吵，以维持自己在保险上的专业性
D、如遇客户迁址时，需及时追踪，向邻居、居委会、派出所了解，查出新址。遇该客户后，要协助申请办理地址变更
A.每达成一个评级指标，获得一颗星
B.星级越高，可分配的客户量越高
C.星级越高，可以越早进入系统挑选区域
D.5星收展员可获得的客户量上限为100
A．乙不需要对此事件承担责任
B．乙应当对丙的行为负责
C．丙应当承担责任
D．乙丙承担连带责任
