题目内容
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[判断题]
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。()
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A.①③④
B.②④
C.①③
D.①②③④
A.客户是企业的一项重要资产
B. 客户关怀是客户关系管理的中心
C. 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系
D. 在与客户接触的关键环节接近和了解客户
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③
B. ①②③④
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
A.①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
()是保险经纪人可持续发展的重要保证。
A.稳定的佣金收入
B.有效的客户关系管理
C.良好的保险市场
D.扎实的保险知识
是保险经纪人可持续发展的重要保证。
A.稳定的佣金收入
B.有效的客户关系管理
C.良好的保险市场
D.扎实的保险知识