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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您认为您没做过实验或做的少的原因吗()

A.实验室器材不够

B.老师不让我们进实验室

C.学校没有要求我们做实验

D.自己不愿意去

E.E

答案
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A、实验室器材不够

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第1题
您认为您在学校中所学的法律知识是否有帮助()

A.有,法律是我们立足社会所必须要了解的

B.无,这个社会如此太平,我们没必要懂法

C.我没上过这种普法课

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第2题
哪一项不属于职业化的服务用语()。

A.先生,有什么需要帮助的吗?

B.您好,001号客服为您服务

C.先生,我能为您做点儿什么吗?

D.喂,你有什么事

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第3题
您认为您的手机有必要安装正规安全软件和“国家反诈中心”APP吗?()

A.无所谓

B.没必要

C.有必要,有安全软件可以防范基本的病毒诈骗类信息的侵袭

D.从来不关心,手机自我防护强,什么链接我都关联

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第4题
按摩师可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”()。

A.管理顾客期望

B.在服务结束时检查顾客对服务是否满意

C.同顾客建立关系

D.向顾客表示感谢

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第5题
对待下述情况,我们应该选择何种语气:“您是否能确定产品的包装没有被拆封过吗”()。

A.疑惑;气细声黏

B.着急;气短声促

C.遗憾;气沉声缓

D.否定;气少声平

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第6题
一次失败的电话营销。 某信息技术公司电话销售人员杨小姐拨通了某大学市场营销系主任郭教授的电话,推销公司开发的市场营销模拟教学软件。对话过程如下:

杨小姐:早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授:是的,请问哪位? 杨小姐:我是xx公司的小杨,我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授:有点忙。对了,杨小姐有什么事? 杨小姐:是这样的,郭教授,我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件,很好的。而且,近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施,即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授,您觉得怎么样? 郭教授:哦,原来是这样。不如这样吧,你先发过来一个产品介绍给我们看看,如果有需要我会联系你的,好吗? 杨小姐:好的,待会儿我就给您发过去。顺便问一下,郭教授,你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授:我要开会了......问题: (1)在这次通话中,杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为,如何对这次通话过程进行修正?

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第7题
您认为下列每天食物摄入量由多到少的排序,哪个更合理?()

A.谷类>蔬菜、水果>肉蛋奶类>油脂

B.蔬菜、水果>谷类>肉蛋奶类>油脂

C.肉蛋奶类>蔬菜、水果>谷类>油脂

D.不知道

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第8题
赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉,不是说他学习不用功,辜负了妈妈的期望,就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是()。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

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第9题
当客户表述爱普列特价钱高的时候,我们首先该如何处理异议()

A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗

B.利益呈现:我们费用给的高

C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高

D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒

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第10题
您曾经或现在正在服用营养品吗()

A.曾经有

B.现在有

C.曾经到现在一直在服用

D.曾经有,以后不相信了

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第11题
陈老师是一所中职学校的心理教师,她在给督导提交的案例报告中提到,来访者多次对同学实施过校园欺凌,并给同学造成了实质性的躯体伤害。您认为老师或学校应该怎样做?()

A.应当遵循价值中立与保密原则,所以不向学校领导及其他老师透露

B.对实施欺凌的未成年学生,学校应当根据欺凌行为的性质和程度,依法加强管教

C.对严重的欺凌行为,学校不得隐瞒,应当及时向公安机关、教育行政部门报告,并配合相关部门依法处理

D.根据欺凌的严重程度来决定是否向学校领导报告

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