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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

个体促活的点对点关怀打造有温度的企业服务形象日常4“必”做分别是那些?()

A.短信必到达

B.日常必做关怀

C.咨询必做回复

D.售中必做提醒

E.售后必做回访

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更多“个体促活的点对点关怀打造有温度的企业服务形象日常4“必”做分…”相关的问题
第1题
有温度的客户关怀包括:a)节假日主动问候客户,可以向用户发送关怀短信,用语亲切。b)坚持定期向用户点对点或群组方式推送通信技巧知识。c)客户联系,半小时内要回复。()
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第2题
打造高团队情商的柔情法则强调()。

A.单纯的团队关怀

B.刚柔并济,有关怀但也强调规范的约束

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第3题
个性化工作平台管理的价值有哪些?()

A.帮助打造公开,透明,有温度的数字化组织文化

B.简单、便捷、高效的管理企业

C.帮助企业组织打造归属感

D.构建企业专属数字化平台

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第4题
泰康集团的战略是:致力于成为全球领先的保险金融服务集团,提供保险、资管、医养的全方位服务,依托()四位一体商业模式,打造O2O大健康生态系统。

A.尊重生命、全心为您

B.创新、分享、公平、价值

C.互联网+、养老社区、绿通服务

D.活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀

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第5题
二轮回访的核心是()

A.低活促活

B.高活铺垫

C.阶段反馈

D.优化服务动作

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第6题
温度是影响酶促反应速率的重要因素,下图是温度对甲,乙两种酶活性的影响,下列叙述错误的是()

A.如果甲是蛋白酶,那么乙酶可能是它的底物

B.在乙酶最适温度时,甲酶已失活

C.乙酶保持活性的温度范围大于甲酶

D.随着温度的提高,两种酶的热变性速率均表现出先减小后增加的趋势

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第7题
企业建立客户投诉渠道和积极的服务补救程序的做法属于()

A.客户参与

B.售后服务

C.投诉处理

D.客户关怀

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第8题
有关用价格杠杆调节住宅小区车位供求矛盾的说法,正确的有()。

A.需要征得权属人的同意

B.物业服务企业独立确定价格调整

C.不能违背当地价格主管部门的规定

D.物业服务企业决定调价后的收入分配

E.只要没有出售给业主个体,都可以利用价格杠杆调节紧张的车位供求矛盾

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第9题
未来体育的企业使命()

A.建立运动场景

B.提供运动服务

C.打造运动生态环境

D.创新

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第10题
在企业平台中,专注打造肝病领域的医患在线互动及服务平台是小五健康()
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第11题
贵州工业云平台重点打造的云服务,不包括()。

A.政府的好助手

B.企业的云超市

C.工业的互联网

D.用户的好平台

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