题目内容
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[判断题]
诉讼中的客户来电咨询还款相关，我们不能告知是因为诉讼中的客户，实际需还金额与Homer上显示的有可能会不一致（）
答案
是
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A.直接告诉客户可以退
B.福建省泉州地市直接告知客户不可以退
C.以您当地宣传为准，具体我方未接到相关通知
D.记录工单
A.在休息礼仪中，我们不可以自作主张，任意使用会议室、会客室
B.在和同事相处礼仪中，应尊重同事的个人隐私，不能张扬别人的秘密，更不能添油加醋传播同事或上司的隐私
C.上班期间应该按时保质保量完成本职工作任务，不得睡觉、聊天、查看股市、玩游戏、不得做与工作无关的事情
D.在现场遇到客户咨询生产相关问题，不在我的负责范围内的，我可以不理睬
A.催员告知客户结清后十个工作日可以去打征信报告
B.客户要求还一半金额后续重新分期，催员默认
C.客户言暴力催收，态度不好，催员回复先生我们没有对你进行暴力催收，我们只是再提醒你还款
D.催员告知客户申请减免结清未通过，存入的钱已经入账，不能结清，需要再补一部分款项
A.0.5个工作日
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
