题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
语言礼仪中,懂得基本的礼貌用语是非常重要的,以下礼貌用语中,哪项说法是不正确的?()
A.非常感谢您的建议
B.我非常愿意为您提供服务
C.这是规定,我管不着
D.这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…
暂无答案
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A.非常感谢您的建议
B.我非常愿意为您提供服务
C.这是规定,我管不着
D.这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…
A.未征得业主同意,直接进入业主房间
B.讲究、注重礼仪服务于文明用语,与人接触应具备服务意识
C.值班时因穿戴好制服,不得随意穿搭,不得穿拖鞋,不得在岗亭吃食物、吸烟
D.遇业主经过时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主、访客交流时注意礼貌用语
A.热情地对病人予以问候并自我介绍
B.双手接过病历以示尊重
C.尽可能详尽的做入院指导
D.多使用礼貌用语
E.站立姿势接待病人
A.客户就坐后,询问客户需要什么水温
B.应在客户进店确认有个人利益关系后奉上一杯水
C.水杯装水的容量在2/3左右
D.握杯的手不要靠近杯口,应握在杯子中部以下的位置
E.双手将水递给客户,礼貌用语请喝水