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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

近日,某快递公司快递柜推出会员制,对非会员客户存放超12小时包裹开始收费。对于新推出的收费方式,网友观点不一。当下快递柜服务依然存在诱导“打赏”、强制付费、快递员不告而放等问题。打通快递“最后一公里”需要（）①快递行业加大对末端服务监管,规范市场秩序②政府填补快递法律空白,加强社会信用体系建设③消费者擦亮眼睛,拒绝使用智能快递柜服务④企业规范生产经营行为,提升服务水平

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

答案

B、①④

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更多“近日,某快递公司快递柜推出会员制,对非会员客户存放超12小时…”相关的问题

第1题

属于降低虚假签收投诉措施的有（)。

A.严抓业务员出门时间，确保业务员准点出门，保证业务员派送质量

B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作，对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的，务必派签电联按客户要求派送

C.加强业务员服务态度教育，对服务态度导致客户投诉的，设立内部管控制度进行考核约束

D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性，并建立内部考核制度，保障客户沟通渠道畅通

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第2题

承保实务中对某些特殊车辆性质费率的确定，无需考虑车主性质（个人、企业、机关），下列说法错误的是？（）

A.用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的客车，适用对应的企业非营业客车的费率

B.医院的普通救护车、薄葬车按照其行驶证上绒明的核定载客数，适用于机关非营业客车费率。

C.警车、普通囚车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的机关非营业客车的费率。

D.客货两用车指既具有载客性能又有载货性能的汽车，如皮卡车，按相应客车或货车的较高档费率承保。

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第3题

小王是某快递公司员工,因公司业务量大,每个节假日都要加班。公司提供的运输快递的电动车是报废

A.①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

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第4题

用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的客车、医院的普通救护车、殡葬车按照其行驶证上载明的核定载客数：适用对应的企业非营业客车的费率。（)

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第5题

快递员把货物放置于快递柜或驿站前，需致电客户征得客户同意（）

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第6题

用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的客车、医院的普通救护车、殡葬车按照其行驶证上载明的核定载客数：适用对应的企业非营业客车的费率。（)

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第7题

下列哪些是新版3.5大堂的功能区（）

A.母婴室

B.咖啡吧

C.快递柜

D.外卖柜

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第8题

某快递网点有8名快递员，当天完成了1680票的派送业务量，公司规定的每天业务量标准为100票，则该网点的生产率是（)。

A.210

B.16.8

C.2.1

D.12.5

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第9题

2018年6月21日电，近日，交通运输部办公厅、公安部办公厅、商务部办公厅联合发布通知，确定天津等22个城市为（）示范工程创建城市，全面提升城市（）服务质量和服务水平。

A.安全文明配送员

B.绿色快递

C.快递包装减量化

D.绿色货运配送

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第10题

使用智能快递柜派件时，若柜机内有客户未取滞留件，应()。

A.不予理会

B.直接重新投递

C.取出后，第一之间与业主确认后进行处理

D.直接带回分部

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