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第1题
按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对取款操作的要求描述不正确的是（)。
A.需经经办柜员对客户提交的资料审核无误后才可执行
B.可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作
C.可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作
D.超取现金额权限的交易，需经授权后发送往账
第2题
集中作业业务受理过程。客户办理业务时，支行大堂经理或业务受理人员应认真指导客户填写业务凭证，确保凭证填写规范、清晰;业务受理人员审核无误后才能扫描发送后台，避免出现业务退回要求客户重新办理的情况。（)
第4题
单位预留热线验证联系人时，应出具（)。
A.法定代表人或单位负责人身份证件
B.热线验证联系人授权书
C.授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话
D.初审部门审核无误后在印鉴卡片上进行批注
E.上级主管部门同意授权书
第5题
办理活期储蓄存款过户时，柜员审核客户提交的身份证件、继承文件和活期一本通存折无误后，启动（)交易，输入相关要素（“经办人名称”栏输入的是来办理存款过户业务的经办人)后根据系统提示进行授权。
A.1161
B.1163
C.1692
D.1684
第7题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是()。
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（)。
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A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝
第9题
办理定期储蓄存款过户时，柜员审核客户提交的证件、继承文件和存款存单£¯折无误后，启动（)交易，输入相关要素根据系统提示授权确认。
A.1681
B.1653
C.1692
D.1684
第10题
柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入需()和汇款金额。
柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入需（)和汇款金额。
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第11题
对于柜面客户类业务，对私授权人员必须在柜员终端上进行（)，授权完成后立即签退。
A.审核、签到、授权、打印
B.签到、审核、授权、打印
C.签到、授权、审核、打印
D.签到、打印，审核、授权
